CRM для кафе, ресторанов и баров

Управляйте сменами,
а не хаосом.

«Смена» собирает учёт времени по геолокации, KPI, задачи, закупки, склад и тех.карты в одном месте — и присылает дайджест прямо в Telegram, пока вас нет в зале.

Геолокация смен KPI в реальном времени Подписанные Android-релизы Telegram-уведомления
Знакомая картина?

Данные о заведении разбросаны по трём тетрадям и одному чату

Сотрудники отмечаются «на глаз»

Без геолокации нельзя проверить, где реально была смена, — только честное слово в общем чате.

KPI считают в Excel раз в месяц

Хочется поощрять лучших сразу, а не постфактум — когда мотивация уже потеряна.

Закупки уходят в минус незаметно

Перерасход по весу и оплаченной сумме никто не видит, пока не свели кассу в конце месяца.

Тех.карты живут в головах поваров

Рецептура меняется от смены к смене — единого стандарта нет, вкус блюда «плавает».

Управляющий узнаёт последним

Проблема на кухне видна всем, кроме того, кто должен был её решить ещё утром.

Приложение — чёрный ящик

Непонятно, кто и что видел в коде, можно ли доверять сборке, которая стоит у сотрудников.

Возможности

Всё, что нужно, чтобы не тушить пожары

Один модуль для смены, KPI, задач, закупок и рецептуры — вместо пяти разрозненных таблиц и чатов.

Смены и геолокация

Старт и завершение смены подтверждается GPS прямо с телефона сотрудника — никаких «отметился и ушёл».

KPI в реальном времени

Автоматический расчёт баллов по скорости, качеству и дисциплине.

Задачи и чек-листы

Ставьте задачи по ролям и отслеживайте выполнение без чата.

Закупки и склад

Списки закупок, фактический вес и оплаченная сумма — расхождения видно сразу.

Тех.карты

Единый стандарт рецептуры для кухни, доступный каждому повару с телефона.

Telegram-бот

Ежедневный дайджест и уведомления прямо в чат — без установки лишних приложений.

Аналитика и отчёты

Отчёты по сменам, KPI и закупкам — с выгрузкой в CSV одним кликом.

Синхронизация с Syrve / iiko

Номенклатура, остатки по складам и сотрудники из вашей POS — без двойного ввода данных.

Внедрение

От заявки до первой смены в системе — без переобучения команды

01

Подключаем

Разворачиваем «Смену» под ваше заведение, загружаем меню и сотрудников.

02

Настраиваем роли

Повар, бармен, официант, управляющий — у каждого свой доступ и свои задачи.

03

Команда работает как обычно

Смены, задачи и закупки — прямо с телефона, без «сложного нового софта».

04

Вы видите всё сразу

Дашборд и Telegram-дайджест показывают, что происходит, даже если вас нет в зале.

Безопасность и надёжность

Мы относимся к вашим данным серьёзно

Это не маркетинговая формулировка — вот что именно сделано на инженерном уровне.

Подписанные Android-релизы

Каждая сборка проверяется по цифровой подписи — подменённое приложение просто не запустится.

Аварийное отключение

На случай инцидента сайт и приложение переводятся в режим обслуживания одним нажатием.

Защита от копирования

Ограничение автоматического сбора данных и индексации ботами — ваш интерфейс не растащат по клонам за неделю.

Регулярный технический аудит

Ведём журнал проверок и исправлений — а не «работает и ладно, пока не сломается».

Тарифы

Одна подписка на всё заведение

Цены ориентировочные — точный тариф обсуждаем на демо под ваш формат и число точек.

Ежемесячно
Ежегодно −20% на «Старт» и «Команда»
Старт
Одно заведение, до 15 сотрудников
4 990₽ / мес
  • Смены и геолокация
  • Задачи и чек-листы
  • Тех.карты
  • Telegram-бот
  • Базовые отчёты
Запросить демо
Сеть
Несколько точек, без ограничений по штату
от 24 990₽ / мес
  • Всё из тарифа «Команда»
  • Безлимит сотрудников и точек
  • Приоритетная поддержка
  • Персональный аудит безопасности
  • White-label оформление
Обсудить условия

Экспорт всех данных в CSV в любой момент — без блокировки на выход.

Вопросы

Частые вопросы

Нужно ли устанавливать что-то отдельно?

Сотрудникам — только приложение на Android (iOS в разработке). Управляющим и владельцам — веб-панель в браузере, без установки.

Можно ли подключить нашу кассу или POS-систему?

Да, есть готовая синхронизация с Syrve (iiko) — номенклатура, остатки по складам и сотрудники подтягиваются автоматически.

Что будет с данными, если мы решим уйти?

Экспорт всех данных в CSV доступен в любой момент, без ограничений и блокировки на выход.

Сколько занимает внедрение?

Обычно от 3 до 7 дней в зависимости от размера меню и штата сотрудников.

Подходит ли это не только для чайхан?

Да — система строилась для кафе, ресторанов и баров в целом: смены, KPI, закупки и тех.карты нужны любому заведению с кухней и залом, независимо от концепции.

Следующий шаг

Готовы навести порядок в сменах?

Покажем систему на живом примере и подберём тариф под ваше заведение — 20 минут звонка.

Пример из портфолио — интерфейс полностью рабочий, подключается индивидуально под ваше заведение.